Einfach und unkompliziert - Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel
Füllen Sie unser Online-Formular aus und geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund der Rücksendung an.
Verpacken Sie die Ware sorgfältig in der Originalverpackung und senden Sie diese mit der erhaltenen RMA-Nummer zurück.
Nach Wareneingang prüfen wir die Rücksendung und erstatten den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Füllen Sie bitte alle Felder vollständig aus, um Ihre Rücksendung zu beantragen.
MB Computer Expert Wien
Retouren-Abteilung
Taborstraße 50
1020 Wien
Österreich
Bitte vergessen Sie nicht, die RMA-Nummer gut sichtbar auf dem Paket anzubringen!
Sie haben ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen. Die Frist beginnt am Tag nach Erhalt der Ware.
Die Kosten für die Rücksendung trägt in der Regel der Kunde. Bei defekter Ware oder Falschlieferung übernehmen wir die Versandkosten.
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Ja, Sie können Ihre Ware auch persönlich in unserem Geschäft in der Taborstraße 50, 1020 Wien zurückgeben. Bitte bringen Sie die Rechnung mit
Beschädigte oder defekte Ware wird im Rahmen der Gewährleistung behandelt. Bitte geben Sie dies im RMA-Formular an.
Ja, für eine vollständige Rückerstattung sollte die Ware in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter!